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生成AI

AI時代の言語化、鍛えるべき3つの力

ojya

AIの発達によって、「言語化する力」は新しいステージに入りました。
ビジネスの現場では、考えやアイデアを言葉にして伝えるスキルの重要性が高まり、多くのビジネスパーソンがその向上に励んでいます。書店には「言語化力」の本が並び、社内研修でもコミュニケーション向上の研修が盛んに行われています。

しかし、ChatGPTをはじめとする生成AIが登場したことで状況が変わり始めました。
AIは流れるような文章をつくり、曖昧な指示でも意図を読み取り、足りない情報を質問して補いながら文章を整えてくれます。

では、この時代に「人間の言語化力」はどうあるべきでしょうか?
この記事では、AI時代を生きる私たちに必要な3つの力を深く掘り下げます。

結論

AI時代でも人間が鍛えるべき言語化の力は、
「観察力」「構造化力」「始める力」の3つです。

AIに任せられる部分は任せつつ、これらを伸ばすことで、人間ならではの付加価値を発揮できます。

  • 観察力:五感や現場の空気から生の情報を拾う力
  • 構造化力:考えを論理的に組み立て、伝わる形に整える力
  • 始める力:目的を定め、行動を始める推進力

AIは文章を整えるのが得意です。しかし、AIが最大限力を発揮するためには、人間が材料・構造・方向性を明確に示す必要があります。

この記事を読むメリット

  • AI時代における「言語化」の本質が理解できる
  • AIと人間の役割分担が明確になる
  • AIでは代替しにくい3つの能力を知り、鍛えるポイントがわかる

AIでは補えない部分に注力する必要性

生成AIの進化によって、文章作成や要約の負担は大きく減りました。
箇条書きから数秒で完成度の高い文章が作られ、曖昧な指示さえも汲み取ってくれます。

しかし、人間の言語化が不要になったわけではありません。
理由は明確で、AIのアウトプットはインプットの質によって決まるからです。

AIが得意なのは、与えられた情報の分析です。
けれども、

  • どの情報を渡すか
  • 何を伝えたいか
  • 何を目的とするのか

これらを決めるのは常に人間です。

またAIには、現場でしか得られない「空気感」や「文脈」や「温度感」がありません。
観察力で材料を集め、構造化力で骨組みをつくり、始める力で方向性を示すことで、AIの力を最大限に引き出せるようになります。

言語化とは、AIに上手に“喋らせる力”でもあります。
そのためには、人間の思考整理と判断が欠かせません。


AIに言語化を任せて気付いたこと

ある新入社員の事例を紹介します。
彼は「文章の整理」が得意で、そのスキルを武器に就職しました。

しかし、業務でChatGPTを使ったとき、彼は衝撃を受けます。
自分が数時間かけて作成していた要約や提案書が、AIによって数秒で整った美しい文章になるのです。
「自分の強みがAIに奪われた」とショックを受けました。

ところが、会議の議事録をAIに要約させた際、その違和感に気づきます。
文章は読みやすいのに、“次に何をすべきか”が曖昧だったのです。
それでは仕事になりません。

AIには現場の空気感や参加者の真意が伝わっていませんでした。
そこに必要なのは、AIでは拾えない生の情報でした。

彼は次のような行動を始めます。

  • 会議中に表情や反応をよく観察する
  • 気になった発言をメモする
  • AIに文章化させる前に「結論→理由→具体例」などのアウトラインを自分で作る

すると、AIのアウトプットの質は劇的に向上しました。
AIと自分の強みを掛け合わせた結果、彼は以前より評価されるようになったのです。


AI時代こそ磨きたい3つの力

① 観察力

現場の空気、人の表情、感情の動きなど、数値化できない情報をつかむ力です。
AIは目の前のリアルな世界を観察できません。
人間の観察力で得たインプットこそ、AIが生み出せないオリジナルな価値の源泉です。

鍛え方はシンプルです。

  • いつもと違う道を歩く
  • 新しい人と会話する
  • 現場での小さな違和感を拾う

小さな気づきの積み重ねが、唯一無二の視点を育てます。

② 構造化力

情報を整理し、伝わる形に組み立てる力です。
結論→理由→具体例といった流れをつくることで、相手は理解しやすくなります。

そしてこれは、AIへの指示出し(プロンプト)にも直結します。
構造が明確な指示ほど、AIは適切に応答します。

日頃から要点を先にまとめる癖をつけることが、構造化力の鍛錬になります。

③ 始める力

ゼロから何かを始め、動き出す力です。
AIは「指示されたこと」しかできません。
目的設定、課題発見、行動の開始は人間にしかできない能力です。

鍛えるためには、小さな挑戦を積み重ねることが有効です。

  • 業務改善アイデアを試す
  • ミニプロジェクトを立ち上げる
  • 気になるテーマを1日だけでも深掘りしてみる

主体的に動く習慣が、最強の価値になります。


まとめ:AI時代の言語化は“総合力”

AIはこれからも進化しますが、人間の役割がなくなるわけではありません。
むしろ、人間にしかできない部分はさらに重要になります。

  • 観察力でAIに渡す材料を増やし
  • 構造化力でAIの出力を導き
  • 始める力でゴールを設定する

この3つを持つ人材は、AI時代により価値が高まります。

最後に強調します。

AI時代の言語化とは、ただ言葉を紡ぐ技術ではなく、
人間ならではの気づき・構想力・行動力を含めた“総合力”です。

今日からできる小さな観察・整理・行動が、AIの時代をリードする第一歩になります。

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